Как заказать на AliExpress в Россию: пошаговая инструкция 2026

Автор: Кирилл Ямпольский Опубликовано: 5 апреля 2025 Обновлено: 21 августа 2026 9 минут чтения

Заказывать с AliExpress в Россию можно через сайт aliexpress.ru или российское приложение: войдите в аккаунт, добавьте товар в корзину, укажите адрес и способ доставки, оплатите картой российского банка или через СБП в течение часа. Дальше заказ отслеживается в разделе «Профиль» → «Заказы».

Как заказывать с алиэкспресс в Россию, если вы делаете это впервые? Заказать на AliExpress из России можно за 10–15 минут: нужен аккаунт, адрес доставки и банковская карта российского банка либо приложение вашего банка для оплаты через СБП. Ниже — полный маршрут от входа на сайт до получения посылки, с нюансами, на которых новички чаще всего спотыкаются: срок на оплату, выбор пункта выдачи, паспортные данные для таможни и скидки на первый заказ.

Если вы только присматриваетесь и сомневаетесь, не обманут ли вас, сначала прочитайте, безопасно ли покупать на AliExpress: риски есть, но они управляемы.

Можно ли заказывать с AliExpress в Россию

Да. Для покупателей из РФ работает российская версия площадки: сайт aliexpress.ru и отдельное приложение. Заказ, оплата и доставка в Россию оформляются только внутри неё. Глобальная версия aliexpress.com для российских адресов не подходит — об этом отдельно в статье про глобальную версию AliExpress.

Что понадобится:

• аккаунт AliExpress (регистрация занимает пару минут, подробности — в статье про регистрацию на AliExpress);
• банковская карта российского банка («Мир», Visa или Mastercard российского эмитента) либо приложение банка с СБП;
• адрес доставки: пункт выдачи, постамат, отделение Почты России или ваш домашний адрес для курьера;
• для части товаров из-за рубежа — паспортные данные для таможенного оформления.

Возрастные ограничения и особенности для подростков разобраны отдельно: со скольки лет можно заказывать на AliExpress.

Как заказать товар на AliExpress: пошаговая инструкция

Порядок одинаков для сайта и приложения, названия разделов могут немного отличаться в разных версиях интерфейса.

1. Войдите в аккаунт. Нажмите «Войти» и выберите вход по телефону или другому доступному способу. Искать товары можно и без входа, но оформить заказ без аккаунта не получится.
2. Добавьте адрес. Откройте «Профиль», раздел настроек, и сохраните адрес. После этого карточки товаров показывают сроки и стоимость доставки именно в ваш город.
3. Найдите товар. Используйте поиск по названию, поиск по фото или поиск по артикулу и ссылке.
4. Проверьте карточку. Смотрите рейтинг товара и продавца, свежие отзывы с фото, срок и цену доставки, условия возврата.
5. Выберите вариант и добавьте в корзину. Цвет, размер, комплектация — всё это нужно указать до оформления.
6. Перейдите к оформлению. В корзине нажмите кнопку оформления, проверьте адрес, получателя и способ доставки.
7. Оплатите. Выберите карту или СБП и подтвердите платёж. На оплату есть один час.
8. Отслеживайте заказ. Статусы и трек-номер лежат в «Профиле» в разделе «Заказы».

Про первые шаги в интерфейсе есть и официальный гид AliExpress для новичков: он подтверждает, что поиск, фильтры, купоны и сохранение адреса находятся именно в этих местах.

На что смотреть в карточке перед покупкой

Большинство проблем с заказами начинается ещё до оплаты — из-за невнимательности при выборе. Проверьте:

• Продавца. Рейтинг, срок работы магазина, число заказов. Как оценивать магазины, описано в статье как выбрать надёжного продавца.
• Отзывы. Особенно с фото и видео, написанные по прошествии времени.
• Размеры. Для одежды и обуви сверяйтесь с таблицей размеров продавца, а не с привычной российской сеткой: как выбрать размер.
• Доставку. Срок, цена, есть ли фильтр «Бесплатная доставка» и подходит ли ваш город.
• Итоговую цену. Цена в рублях может меняться без изменений у продавца — сверяйте её на странице оформления, а не в корзине неделей ранее.

Как оплатить заказ на AliExpress

Оплата происходит онлайн при оформлении, оплаты при получении нет. Основные варианты по данным официальной справки:

Оплатить нужно в течение часа, иначе заказ отменится автоматически. Если платёж не проходит, попробуйте другую карту или СБП — причины и решения собраны в статьях не проходит оплата и все способы оплаты.

Как заказать на AliExpress в пункт выдачи, на почту или курьером

Доступные способы зависят от товара и вашего города, они показываются в корзине. Обычно это:

• Пункты выдачи и постаматы партнёров (Cainiao, 5Post, СДЭК, Яндекс Маркет и другие): как найти ближайший ПВЗ;
• Почта России: отделения и постаматы, подробности в статье как получить посылку на Почте России;
• Курьер — для части товаров: курьерская доставка AliExpress.

Сроки хранения посылки в разных точках отличаются: от 3 дней в постамате Почты России до 30 дней в её отделении. Не затягивайте с получением и заранее посмотрите сколько хранится посылка в пункте выдачи.

Заказ в пункт Wildberries

AliExpress тестирует доставку заказов в пункты выдачи Wildberries, но участвуют не все ПВЗ. Ближайшая точка может не появиться в списке — это видно только при оформлении. Подробности и нюансы с оплатой «WB Кошельком» — в статье AliExpress и Wildberries.

Заказ в Крым

В официальной справке AliExpress доставка в Крым и Севастополь не описана и не подтверждена. Жители региона по-разному решают вопрос, поэтому проверяйте, предлагает ли сервис выбрать ваш адрес при оформлении. Актуальная картина собрана в материале AliExpress в Крыму и Севастополе.

Паспортные данные и пошлина

Большая часть товаров едет из Китая, поэтому на границе оформляется таможенная декларация. Приложение может попросить паспортные данные: их вводят только на сайте aliexpress.ru или в официальном приложении. Если проверка паспорта не проходит, можно выбрать доставку в отделение Почты России — тогда паспорт не нужен. Подробнее: зачем AliExpress паспортные данные.

Пошлина возникает только когда посылка дороже 200 евро или тяжелее 31 кг; все лимиты и расчёт — в статье таможенная пошлина на AliExpress.

Скидка на первый заказ и промокод для новичков

Новичкам площадка обычно предлагает специальные цены в разделе «Одна цена»: нужно выбрать несколько товаров (в гиде для новичков называется количество три) и оформить их в отдельной корзине. Размер скидки меняется от акции к акции, поэтому конкретные суммы лучше смотреть в приложении.

Промокод на первый заказ AliExpress обычно вводится при оформлении; где его взять и почему он иногда не срабатывает, объясняет статья промокоды AliExpress. Баллы лояльности и купоны не заменяют оплату, а снижают итоговую сумму: баллы нельзя применить к доставке и товарам «Одна цена».

Чтобы не переплатить, загляните в календарь распродаж — крупные акции проходят несколько раз в год.

Что происходит после оплаты

1. Продавец собирает заказ и передаёт его перевозчику; срок отправки виден в «Профиле».
2. Появляется трек-номер. С этого момента заказ уже нельзя отменить.
3. Посылка летит в Россию, проходит таможню и едет в выбранную точку получения.
4. Для большинства заказов срок не превышает 14 дней, но точная дата показана на странице товара и в корзине: сколько идёт посылка с AliExpress.
5. В пункте выдачи называете код из заказа, при получении проверяете упаковку и товар. Дорогую технику лучше снимать на видео.

Если что-то пошло не так, у покупателя есть механизмы возврата денег: защита покупателя и как открыть спор.

Частые ошибки новичков

• Не успели оплатить за час. Заказ отменился. Оформите заново и сразу оплачивайте.
• Заказали по ссылке с неизвестного сайта. Заходите только на aliexpress.ru или в официальное приложение: как не попасть на подделку.
• Не проверили размер. Азиатские размеры меньше российских.
• Выбрали карту иностранного банка. Для доставки в РФ подойдёт только карта российского банка.
• Не сохранили паспортные данные или указали с опечаткой. Это частая причина проблем с таможенным оформлением.
• Ждали отмены после появления трека. Когда посылка отправлена, отменить заказ уже нельзя — оформляйте возврат после получения.

Как заказывать с алиэкспресс в Россию и не потерять деньги: чек-лист перед оплатой

Прежде чем нажимать «Оплатить», пробегитесь по короткому списку. Он занимает минуту и снимает основные риски:

• Адрес и получатель. Изменить адрес в оформленном заказе нельзя: в течение часа заказ можно отменить и создать заново, дальше — только по согласованию с продавцом, а при наличии трек-номера — никак. Если посылку заберёт другой человек, заранее добавьте его адрес в список адресов.
• Способ доставки. Постаматы быстро переполняются, и перевозчик может передать заказ в другой, ближайший к адресу. Если вам важно получить посылку в конкретной точке, выбирайте пункт выдачи.
• Срок хранения. После прибытия посылки у вас ограниченное время на получение. Если не забрать, заказ вернётся продавцу, а платная доставка не возвращается.
• Итоговая сумма. Проверьте цену, доставку, купоны и баллы на последнем экране. Баллы лояльности (1 балл = 1 ₽) покрывают лишь часть заказа: по действующим правилам — до 5% стоимости товаров и до 3 000 баллов в месяц.
• Продавец и товар. Убедитесь, что выбран нужный вариант, и перечитайте условия возврата.
• Платёж. Заранее проверьте лимиты банка на онлайн-покупки: частая причина отказа — дневной лимит или ограничения на необычные карты.

Если после оплаты вы поняли, что ошиблись, отмена возможна только до появления трек-номера: сначала в течение часа через кнопку «Отменить заказ» в заказе, затем через «Помощь по заказу» — продавец одобряет или отклоняет отмену в течение 48 часов. Деньги за отменённый заказ возвращаются на карту обычно в течение 3–10 дней, срок зависит от банка.

Сколько ждать и что делать, если посылка опаздывает

Для большинства заказов срок не превышает 14 дней, но в сезон распродаж и перед Китайским Новым годом доставка может растягиваться. В 2026 году праздник начался 17 февраля, и отправки приостанавливались примерно на две недели. Если срок вышел, а трек не обновляется, не спешите с выводами: статус может не меняться от одного до десяти дней. Дальше действуйте по порядку: напишите продавцу, а если ответа нет три дня — откройте спор. Подробная инструкция есть в статье о том, что делать, если посылка не пришла.

Материал подготовлен редакцией АлиШоппинг и носит справочный характер. Условия AliExpress, банков и служб доставки меняются — перед покупкой сверяйтесь с официальными правилами. Нашли неточность? Напишите нам.