Глобальная версия AliExpress: как зайти на aliexpress.com и чем она отличается

Автор: Опубликовано: Обновлено: 9 минут чтения

Глобальная версия AliExpress находится по адресу aliexpress.com и обслуживает покупателей из других стран. Для россиян работает отдельная версия aliexpress.ru: заказ с доставкой в Россию через глобальный сайт недоступен, а оплата в нём требует карты банка той страны, в которую идёт посылка.

Иллюстрация к статье «Глобальная версия AliExpress: как зайти на aliexpress.com и чем она отличается»
Содержание
  1. Что такое глобальная версия AliExpress
  2. Алиэкспресс глобальная версия и российская: сравнение
  3. Можно ли заказать в Россию через aliexpress.com
  4. Как зайти на aliexpress.com и зачем это может понадобиться
  5. Адреса aliexpress.com: www, http, ru., m. и s.click
  6. Ссылка на товар вида aliexpress.com/item/…html
  7. Как россиянину заказать из-за границы: Сербия и другие страны
  8. Почему нельзя «перескочить» на глобальную версию через VPN
  9. Как не попасть на подделку под «глобальный AliExpress»
  10. Как отличить глобальную версию от российской
  11. Что делать, если вы попали на глобальную версию
  12. Когда глобальная версия действительно нужна
  13. Чек-лист: как не запутаться между версиями

Если вы набрали aliexpress.com и увидели знакомый магазин, но с другими ценами или на английском, вы открыли глобальную версию AliExpress. Она предназначена для покупателей за пределами России и стран СНГ, которых обслуживает российское подразделение. Для вас как российского покупателя правильный адрес — aliexpress.ru, где цены в рублях, а оплата и доставка заточены под российские реалии.

Если коротко, алиэкспресс глобальная версия и российская — это два разных сервиса под одним брендом. Разберём, чем они отличаются, как читать адреса и ссылки с .com, почему заказ в Россию через глобальную версию не оформить и что делать, если вы уже попали не туда.

Что такое глобальная версия AliExpress

Глобальная версия — это основной международный сайт и приложение AliExpress, которые работают для покупателей из разных стран. Она существует отдельно от российского сервиса: у неё свои правила, способы оплаты и логистика.

Запросы вроде «aliexpress com», «aliexpress global», «алиэкспресс глобал» или «глобальный алиэкспресс» ведут именно сюда. Часть пользователей ищет эту версию, чтобы получить товары, которых нет в российском каталоге, или привычный интерфейс. Но возможность заказа зависит от страны доставки: если регион, который вы выбрали, не обслуживается AliExpress СНГ, вам предложат перейти на глобальную версию — об этом говорит официальная справка. Для россиян всё работает наоборот: их обслуживает именно российская часть.

Алиэкспресс глобальная версия и российская: сравнение

Параметрaliexpress.ru (Россия)aliexpress.com (глобальная)
Для когоПокупатели из РоссииПокупатели из других стран
ВалютаРублиВалюта страны доставки или доллары
ЯзыкРусскийАнглийский и другие, возможно русский
ОплатаКарты российских банков, СБП, рассрочка в приложенииКарты банка страны доставки
Доставка в РФЕсть: ПВЗ, постаматы, Почта России, курьерДля заказов в Россию недоступна
ТаможняРоссийские правила: лимит 200 евро и 31 кгПравила страны назначения
Поддержка и спорыПо российским правилам площадкиПо глобальным правилам
Приложение«AliExpress: интернет-магазин» (RuStore), «AliExpress — ваш маркетплейс» (App Store)Отдельное глобальное приложение

Различаются и акции. В российской версии действуют свои механики: баллы лояльности (1 балл равен 1 рублю), «Одна цена», «Комбо», календарь распродаж. «Монеты» и программа Choice, о которых пишут в связи с глобальной версией, в официальных материалах aliexpress.ru не найдены, поэтому не рассчитывайте на них при заказе в России.

Можно ли заказать в Россию через aliexpress.com

Нельзя. Оплата и доставка в РФ работают только внутри российского контура. По справке российской версии, для заказа в другую страну нужна карта банка этой страны, а карта российского банка при заказе за границу не подойдёт. Россиянину с картой российского банка глобальный сайт, как правило, платёж не примет, а доставки в РФ там нет.

Известно также, что российский покупатель при заходе на глобальный адрес может быть перенаправлен на российскую версию. Это подтверждают сторонние источники, но официального объяснения от площадки нет. Поэтому «потеряться» между версиями легко, и почти всегда причина — не ошибка в настройках, а особенность устройства сервиса.

Если вы живёте в России, но заказываете подарок или товар родственникам за границей, учитывайте то же правило: сначала меняется страна получателя, затем подбирается способ оплаты, который принимается для этой страны. Банковские карты, выпущенные в России, для такого заказа не подходят, и обходные схемы вроде чужих карт или переводов мы не советуем.

Почему в приложении нет России в списке стран, мы разобрали в отдельной статье: как выбрать Россию, язык и валюту.

Как зайти на aliexpress.com и зачем это может понадобиться

Адрес глобальной версии можно ввести в браузере. Но смысл этого есть только если вы:

  • находитесь за пределами России и заказываете на адрес в другой стране;
  • сравниваете цены и ассортимент;
  • проверяете, как выглядит карточка товара в оригинальной версии.

Для покупок в Россию заходить на глобальную версию не нужно. Что делать, чтобы заказать как положено, описано в материале как заказать на AliExpress в Россию.

Адреса aliexpress.com: www, http, ru., m. и s.click

В выдаче и в соцсетях встречаются разные написания. Таблица поможет понять, с чем вы имеете дело.

АдресЧто это обычно значитНа что смотреть
aliexpress.com, www.aliexpress.com, https://aliexpress.comГлавная страница глобальной версииВалюта и язык; для заказов в РФ не подходит
http://aliexpress.comТот же адрес без защищённого соединенияВводить карту можно только на странице с https и значком замка
ru.aliexpress.comИсторически адрес русскоязычной части глобального сайтаСегодня может перенаправлять на другую версию, проверяйте итоговый домен
m.aliexpress.comАдрес мобильной версии сайтаМожет перенаправить на основной сайт, смотрите конечный адрес
s.click.aliexpress.com/e/...Короткая партнёрская ссылкаПосле клика должен открыться товар на домене AliExpress
aliexpress.ru, www.aliexpress.ruРоссийская версияНужный вам адрес для заказов в РФ

Главное правило одно: смотрите на домен в адресной строке после загрузки страницы, а не на ссылку, по которой вы кликнули. Нужным для России является домен .ru.

  • s.click.aliexpress.com — обычно короткие партнёрские ссылки. Они перенаправляют на страницу товара и нужны для начисления комиссии автору ссылки. Сам по себе такой формат не признак мошенничества, но проверяйте конечный адрес.
  • Сайты, которые выдают себя за «официальный aliexpress.com на русском», часто оказываются партнёрскими витринами или фишингом. Как не попасть на подделку — в статье официальный сайт AliExpress, а для быстрой проверки адреса используйте проверку ссылки на AliExpress.

Ссылка на товар вида aliexpress.com/item/…html

Чаще всего глобальную версию находят не поиском, а по ссылке на конкретный товар, например https://www.aliexpress.com/item/1005008970894184.html. Длинное число в конце — идентификатор товара. Что с ним делать:

  1. Откройте ссылку и посмотрите, на какой домен вас привели. Если загрузился aliexpress.ru, работайте на нём.
  2. Если открылась глобальная страница, не оформляйте на ней заказ в Россию: доставка не выйдет, а оплата российской картой не пройдёт.
  3. Попробуйте найти тот же товар на aliexpress.ru: вставьте ссылку или название в поиск, подробнее — в статье как найти товар по артикулу, ссылке или названию.
  4. Учтите, что один и тот же товар в российском каталоге может отсутствовать, стоить иначе или поставляться другим продавцом.

Как россиянину заказать из-за границы: Сербия и другие страны

Запрос «алиэкспресс Сербия» показывает, что глобальную версию часто ищут те, кто находится или временно живёт за границей. Здесь работают правила, общие для любой страны вне российского контура:

  • в оформлении нужно изменить страну получателя: в корзине в блоке «Получатель» нажимается «Изменить», а при необходимости добавляется новый получатель с адресом;
  • платить придётся картой, выпущенной банком этой страны, и в валюте этой страны;
  • если выбранный регион не обслуживается AliExpress СНГ, предложат перейти на глобальную версию;
  • условия доставки, налоги и пошлины определяются страной получателя, а не российскими правилами.

Среди примеров стран, которые обслуживает российская версия, в справке названы Россия, Казахстан, Узбекистан, Грузия, Армения и Азербайджан. Сербии в этом списке нет, поэтому наличие доставки и способы оплаты именно там проверяйте прямо при оформлении заказа: заранее мы подтвердить их не можем. Для соседней страны есть отдельный материал: AliExpress в Казахстане.

Почему нельзя «перескочить» на глобальную версию через VPN

Некоторые советуют зайти через VPN и заказать с глобального сайта. Мы такой подход не рекомендуем:

  • Оплата. Карта российского банка для заказа в другую страну не подходит: нужна карта банка страны доставки.
  • Доставка. Доставка в РФ в глобальной версии недоступна. Посылка, оформленная на чужой адрес, не будет вашей.
  • Аккаунт. Площадка вправе ограничить или заблокировать учётную запись при нарушении условий соглашения. Если вы столкнулись с блокировкой, смотрите аккаунт AliExpress заблокирован.
  • Защита покупателя. Правила споров и возвратов в разных версиях различаются, и поддержка российской версии вряд ли будет разбирать заказ, сделанный на глобальном сайте.
  • Безопасность. Бесплатные VPN и «модифицированные» приложения могут красть данные.

Если глобальная версия нужна вам за пределами России, учтите: условия, таможенные правила и способы оплаты будут определяться страной доставки.

Как не попасть на подделку под «глобальный AliExpress»

Запросы с «официальный сайт» и «на русском» нередко приводят на копии магазина. Насторожитесь, если:

  • в домене есть лишние слова, дефисы, цифры или другая зона, например aliexpress-shop, ali-express вместо точного aliexpress.ru или aliexpress.com;
  • страница просит оплатить заказ переводом на карту или по внешней ссылке: по справке AliExpress, платить нужно только через сам сервис, а не через сторонние ссылки и переводы по просьбе третьих лиц;
  • у сайта нет защищённого соединения (адрес начинается с http) или браузер предупреждает об угрозе;
  • вас просят код из SMS, данные карты целиком или паспорт в мессенджере;
  • скидки выглядят нереалистично и действуют «только сегодня».

Если есть сомнения, закройте страницу и откройте aliexpress.ru вручную, набрав адрес в браузере или из закладки.

Как отличить глобальную версию от российской

  1. Посмотрите на адрес в браузере: aliexpress.ru или aliexpress.com.
  2. Проверьте валюту на главной странице: рубли или доллары.
  3. Откройте корзину и посмотрите способы оплаты: российская версия показывает карты российских банков, СБП и рассрочку.
  4. Загляните в «Профиль» → настройки: доступны ли российские адреса и паспортные данные для таможни.
  5. Для приложения сверьте название в магазине: российское называется «AliExpress: интернет-магазин» в RuStore и «AliExpress — ваш маркетплейс» в App Store.

Что делать, если вы попали на глобальную версию

  • Закройте вкладку или приложение и откройте aliexpress.ru.
  • Отключите VPN, если он включён.
  • Не вводите данные карты на сайте с английским интерфейсом и валютой в долларах, если собираетесь заказывать в Россию.
  • Если вы уже создали аккаунт в глобальной версии, не рассчитывайте, что он сработает в российской версии: проверьте вход на aliexpress.ru, а при необходимости создайте аккаунт заново.
  • Если сайт не открывается вообще, см. AliExpress не работает или не открывается.

Если же вам нужен именно другой ассортимент, посмотрите альтернативы: Alibaba.com для покупателей из России и Ozon Global.

Когда глобальная версия действительно нужна

Если вы живёте в России, глобальная версия вам практически не пригодится. Она имеет смысл в нескольких случаях:

  • вы временно находитесь за границей и хотите оформить заказ на местный адрес с картой банка этой страны;
  • вам нужно увидеть оригинальную карточку товара или сравнить, как продаётся модель в других странах;
  • вы изучаете правила и акции международной площадки.

Во всех остальных случаях проще и безопаснее оформить заказ на российской версии: так вы получаете оплату в рублях, доставку партнёрами в России и защиту покупателя по российским правилам.

Чек-лист: как не запутаться между версиями

  1. Проверьте домен до ввода любых данных.
  2. Убедитесь, что цены в рублях.
  3. Не используйте VPN для оформления заказа.
  4. Если нужна техника с гарантией, сверьте условия именно в российской версии.
  5. Сохраните закладку на aliexpress.ru, чтобы не искать сайт через поиск.
  6. Если вы уже оформили заказ на глобальной версии и не понимаете, как его получить, обратитесь в поддержку той версии, где платили.

Частые вопросы

Что такое aliexpress.com?

Это адрес глобальной версии AliExpress, рассчитанной на покупателей из разных стран мира. Для российских покупателей предусмотрен отдельный сайт aliexpress.ru с рублями и российскими способами оплаты.

Можно ли зайти на aliexpress.com из России?

Технически адрес может открываться, но заказ с доставкой в Россию там оформить нельзя. По сообщениям сторонних источников, российского покупателя перенаправляют на aliexpress.ru. Официального объяснения этому площадка не публиковала.

Какой сайт AliExpress считается официальным: aliexpress.com или aliexpress.ru?

Оба домена принадлежат бренду AliExpress, но для покупателя из России официальный сайт — aliexpress.ru. Другие адреса с похожим названием проверяйте через проверку ссылки, а подробности смотрите в статье про официальный сайт AliExpress.

Что значат ссылки вида s.click.aliexpress.com?

Обычно это партнёрские короткие ссылки, которые после клика ведут на страницу товара. Перед оплатой проверьте, что итоговый домен — aliexpress.ru, а сомнительную ссылку прогоните через проверку ссылки на AliExpress.

Как включить алиэкспресс на английском?

В российской версии интерфейс русский, а в карточке приложения в App Store указаны русский, узбекский и английский языки. Переключатель языка ищите в настройках профиля. Подробнее — в статье про выбор страны, языка и валюты.

Можно ли заказать на AliExpress в Сербии или другой стране с российским аккаунтом?

Для заказа в другую страну в оформлении меняют страну получателя, а платить нужно картой банка этой страны и в её валюте. Если выбранный регион российская версия не обслуживает, вам предложат перейти на глобальную. Карта российского банка в таком заказе не подойдёт.

Можно ли использовать VPN, чтобы заказывать через глобальную версию?

Мы не рекомендуем. Оплата и доставка в РФ работают только в российской версии, а в глобальной для заказа в другую страну нужна карта банка этой страны. С VPN вы рискуете получить отказ в оплате, блокировку аккаунта и отсутствие поддержки.

Источники

Материал подготовлен редакцией АлиШоппинг и носит справочный характер. Условия AliExpress, банков и служб доставки меняются — перед покупкой сверяйтесь с официальными правилами. Нашли неточность? Напишите нам.

Читайте также

Другие разделы гида