Со скольки лет можно заказывать на AliExpress

Автор: Опубликовано: Обновлено: 5 минут чтения

Чёткого возраста в справке AliExpress нет: пользоваться площадкой могут те, кому возраст позволяет заключать договор, то есть по закону полностью с 18 лет. Подросткам от 14 до 18 лет большинство покупок безопаснее оформлять с согласия родителей или на аккаунт взрослого.

Иллюстрация к статье «Со скольки лет можно заказывать на AliExpress»
Содержание
  1. Что говорит соглашение AliExpress о возрасте
  2. Что говорит закон: возраст и покупки в интернете
  3. Почему на AliExpress возраст важен на практике
  4. Как безопасно заказать на AliExpress, если вам меньше 18
  5. Товары с возрастными ограничениями
  6. Памятка родителям

Со скольки лет можно заказывать на Алиэкспресс? Единого порога вроде «с 14 лет» у AliExpress нет. Официальная справка о возрасте молчит, а пользовательское соглашение запрещает пользоваться площадкой тем, кому возраст не позволяет заключать договор. Для России это значит: полностью самостоятельно покупать можно с 18 лет, а несовершеннолетним нужна осторожность и участие взрослых. Ниже разобрано, что именно сказано в документах, какие ограничения возникают на практике и как безопасно оформить заказ, если вам или вашему ребёнку нет 18.

Что говорит соглашение AliExpress о возрасте

В пользовательском соглашении есть пункт, по которому нельзя пользоваться площадкой, если ваш возраст не позволяет заключать договор. Числа «18» в проверенных нами пунктах нет: отсылка идёт к закону. Кроме того, в соглашении упоминается письменное согласие законных представителей, которое участник подтверждает, если это применимо, а AliExpress вправе запросить подтверждение. Эти формулировки подтверждают: площадка рассчитана на людей, которые вправе самостоятельно заключать сделки.

При регистрации возраст не спрашивают: достаточно телефона или e-mail либо входа через соцсеть. Но отсутствие проверки при входе не отменяет правил. Если возникнет спор, а заказ оформит несовершеннолетний без согласия родителей, у вас могут появиться дополнительные сложности.

Что говорит закон: возраст и покупки в интернете

Отношения покупателя и продавца в России регулирует Гражданский кодекс. По общим правилам:

ВозрастЧто можно по закону (общие правила)
До 6 летСделки за ребёнка совершают родители
От 6 до 14 летМелкие бытовые сделки (небольшие покупки)
От 14 до 18 летМелкие бытовые сделки, распоряжение собственными доходами (например, заработком), остальное с письменного согласия родителей
С 18 летПолная дееспособность, любые покупки

Что считать «мелкой бытовой сделкой», закон прямо не определяет, поэтому на практике это оценивают по обстоятельствам: сумма, характер товара, источник денег. Заказ на несколько сотен рублей с карманных денег почти наверняка попадёт в эту категорию, а ноутбук, смартфон или электросамокат нет. Это общая информация, а не юридическая консультация. Если нужна оценка конкретной ситуации, обратитесь к юристу.

Почему на AliExpress возраст важен на практике

Даже если считать, что формально покупка допустима, на AliExpress возникают технические барьеры, которые зависят от возраста:

  • Оплата. При доставке в Россию принимаются карты российских банков (в том числе «Мир») и СБП. Оплаты при получении нет. Поэтому ребёнку нужна своя карта или доступ к родительской. Многие банки выпускают детские и подростковые карты: проверьте условия в своём банке. Подробнее о способах: как оплатить заказ на AliExpress.
  • Паспортные данные. Большинство товаров едет из Китая, и для таможенного оформления площадка может запросить паспорт гражданина РФ. У ребёнка до 14 лет паспорта нет, а у подростка может не быть ИНН: отсутствие российского ИНН относится к причинам, по которым проверка не проходит.
  • Получение посылки. В пункте выдачи нужен код из заказа, а в отделении Почты России вручение идёт по документам. Что именно потребуют у несовершеннолетнего получателя, уточните в отделении или у службы доставки.
  • Рассрочка. Она доступна только совершеннолетним: нужен паспорт РФ с постоянной регистрацией и возраст от 18 до 70 лет.
  • Споры и возвраты. Чтобы открыть спор, нужно разбираться в порядке действий и сроках (чаще всего 15 дней), присылать фото и видео. Родителю проще контролировать этот процесс.

Как безопасно заказать на AliExpress, если вам меньше 18

Вариантов несколько, от самого надёжного к менее удобному:

  1. Заказ оформляет родитель. Подросток выбирает товар и отправляет ссылку, взрослый оплачивает и принимает посылку. Это решает вопросы с картой, паспортом и получением. Ссылку на товар можно проверить через проверку ссылки на AliExpress.
  2. Заказ с аккаунта подростка, но с согласия родителя. Формально это допустимо только для небольших покупок. Взрослый знает о заказе и оплате, а при проблемах помогает вести спор.
  3. Детская карта с лимитом. Если у подростка есть собственная карта российского банка, пополняемая родителями, оплачивать можно с неё, но только с ведома взрослых и в пределах мелких покупок.

Что лучше не делать: использовать чужую карту без разрешения, указывать чужие паспортные данные, регистрироваться с поддельной датой рождения. Система безопасности может отменить заказ при подозрительной оплате, а «чужая карта» относится к типичным причинам блокировок. Как правильно зарегистрироваться, читайте в статье регистрация на AliExpress.

Товары с возрастными ограничениями

Некоторые категории нельзя продавать несовершеннолетним по закону: например, табачная и никотинсодержащая продукция, алкоголь. Такие товары могут быть вообще не доступны для доставки в Россию: в справке AliExpress сказано, что товар может не находиться в поиске, потому что запрещён к ввозу. Поэтому если вам предлагают подобное через сомнительного продавца, это повод насторожиться. Вообще, если вы думаете, как отличить честное предложение от мошенничества, прочтите статью безопасно ли покупать на AliExpress.

Памятка родителям

  • Включите уведомления об оплате в приложении банка и следите за списаниями.
  • Договоритесь с ребёнком о лимите расходов и о том, какие покупки согласовываются заранее.
  • Не оставляйте сохранённую карту в аккаунте ребёнка, если не готовы к неожиданным списаниям.
  • Научите ребёнка не сообщать код из SMS и не вводить паспортные данные на сторонних сайтах: AliExpress просит их только на aliexpress.ru, в официальном приложении или у перечисленных брокеров.
  • Если заказ оформлен по ошибке, отмените его: неоплаченный заказ аннулируется через час, оплаченный можно отменить самому в течение часа.

Если вы только знакомитесь с площадкой, начните с общей инструкции: как заказать на AliExpress в Россию.

Частые вопросы

Можно ли заказывать на AliExpress в 14 лет?

Формально соглашение площадки запрещает пользоваться ею тем, кому возраст не позволяет заключать договор. По Гражданскому кодексу подросток 14–18 лет самостоятельно совершает мелкие бытовые сделки, а остальные покупки требуют согласия родителей.

Можно ли в 12 лет заказать на AliExpress?

Практически надёжнее, чтобы заказ оформил родитель. Ребёнок до 14 лет вправе совершать только мелкие бытовые сделки, к тому же у него обычно нет паспорта и ИНН, которые могут понадобиться при таможенном оформлении.

Проверяет ли AliExpress возраст при регистрации?

В официальной справке проверка возраста не описана: вход и регистрация выполняются по телефону или e-mail. Но отсутствие проверки не означает, что любой возраст разрешён.

Как оплатить заказ на AliExpress ребёнку, если нет своей карты?

Оплата возможна картой российского банка или через СБП из приложения банка; наложенного платежа нет. Многие банки выпускают детские и подростковые карты, условия смотрите у конкретного банка.

Что делать, если паспорт не проходит проверку для подростка?

Выберите доставку в ближайшее отделение Почты России: при получении там проверяют документ, а паспортные данные в аккаунте не нужны. Подробности в статье паспорт не прошёл проверку.

Можно ли заказывать с аккаунта родителей?

Да, это самый простой и безопасный вариант: родитель контролирует оплату, адрес, получение и споры. Главное, не передавать пароль и коды из SMS посторонним.

Источники

Материал подготовлен редакцией АлиШоппинг и носит справочный характер. Условия AliExpress, банков и служб доставки меняются — перед покупкой сверяйтесь с официальными правилами. Нашли неточность? Напишите нам.

Читайте также

Другие разделы гида