PickPoint: можно ли получить заказ AliExpress
PickPoint упоминался как партнёр AliExpress и Cainiao, но с 4 апреля 2023 года сеть постаматов перестала принимать грузы, а оператор признан банкротом. В актуальной справке AliExpress PickPoint не указан.
Содержание
- Категория
- Службы доставки
- AliExpress
- Не работает с AliExpress напрямую
- Официальный сайт
- pickpoint.ru
- Приём грузов
- прекращён с 4 апреля 2023
- Юрлицо
- ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи» признано банкротом
- В справке AliExpress на 16.10.2026
- не указан
Что такое PickPoint
PickPoint — бывшая российская сеть постаматов и пунктов выдачи. По собственным данным компании, она насчитывала около 6 тысяч постаматов и 4,5 тысячи ПВЗ в 657 населённых пунктах. Сеть обслуживала интернет-магазины и маркетплейсы, а в 2022 году к ней подключилась доставка Авито.
Что произошло с сетью
Компания рассказывала о финансовых трудностях: уход западных продавцов и невозможность финансирования со стороны западного инвестора. Сервис прекратил приём новых грузов с 4 апреля 2023 года, 21 апреля 2023 года подал заявление о собственном банкротстве. Арбитражный суд Москвы признал банкротом ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи», которое владеет брендом, и открыл конкурсное производство (сообщения СМИ от 22–23 января 2024 года). Имущество оператора продают для расчётов с кредиторами.
Как это связано с AliExpress
В материалах AliExpress для продавцов и в отраслевых новостях 2020–2021 годов PickPoint называли партнёром по постаматам; по сторонним данным, номера отправлений такой доставки оканчивались на RU3. В актуальной официальной справке AliExpress о сроках хранения (16.10.2026) PickPoint не перечислен: там указаны Почта России, Магнит Маркет, 5Post, Cainiao, СДЭК и Яндекс Маркет. С учётом остановки сети вариант получения заказа в постамате PickPoint считать рабочим нельзя.
Что делать покупателю
- Не выбирайте PickPoint при оформлении, если он вдруг отображается: сверьтесь с картой и списком в статье «Пункты выдачи AliExpress».
- Если вы нашли в трек-номере или письме упоминание PickPoint, проверьте актуальный адрес и статус в профиле AliExpress и в разделе «Определить службу по трек-номеру».
- Посылка не пришла в указанный срок — действуйте по инструкции «Посылка с AliExpress не пришла».
Почему о PickPoint всё ещё пишут
В интернете много инструкций 2020–2022 годов, где PickPoint предлагается как удобный способ получить заказ AliExpress в постамате. Они не обновлялись после остановки сети, поэтому вводят в заблуждение. Бренд упоминается и в трек-номерах, и в старых письмах, а на сайте pickpoint.ru сохранился сервис отслеживания, из-за чего создаётся впечатление, что служба работает.
Если ваш заказ оформлен давно и постамат PickPoint указан в истории, проверьте статус в профиле AliExpress: при открытом споре или возврате деньги возвращаются по общим правилам площадки. Подробности о защите покупателя — в разделе «Защита покупателя на AliExpress», а если посылка действительно потерялась, пригодится инструкция по спору.
Отдельно напомним: срок хранения и условия выдачи для PickPoint в справке AliExpress никогда не публиковались в актуальной редакции, так что любые цифры из старых статей считать ориентиром нельзя. Если вам нужен постамат, используйте перечень сетей, подтверждённых AliExpress.
Альтернативы
Для постаматов и ПВЗ подойдут Cainiao, 5Post, СДЭК и Почта России. Все службы доставки собраны в разделе «Службы доставки».
Частые вопросы
Работает ли PickPoint в 2026 году?
Нет. Сервис прекратил приём новых грузов с 4 апреля 2023 года, а суд позже признал банкротом оператора сети и открыл конкурсное производство.
Можно ли получить заказ AliExpress в постамате PickPoint?
Нет оснований рассчитывать на это: в актуальной справке AliExpress PickPoint не указан, а сеть остановила работу. Упоминания партнёрства относятся к 2020–2021 годам.
Что делать, если в заказе указан PickPoint?
Откройте заказ в профиле AliExpress и проверьте адрес и статус. Если посылка не найдена, обратитесь в поддержку AliExpress.
Почему сайт pickpoint.ru ещё открывается?
На сайте остаётся сервис отслеживания посылок по базе перевозчиков, где среди служб значатся и AliExpress Standard Shipping и Saver Shipping. Это не означает, что постаматы PickPoint принимают заказы.
Источники
Материал подготовлен редакцией АлиШоппинг и носит справочный характер. Условия AliExpress, банков и служб доставки меняются — перед покупкой сверяйтесь с официальными правилами. Нашли неточность? Напишите нам.