Зачем AliExpress просит ИНН и где его указать

Автор: Кирилл Ямпольский Опубликовано: 7 мая 2025 Обновлено: 7 сентября 2026 5 минут чтения

Для обычного заказа покупателю из России отдельно вводить ИНН на AliExpress, как правило, не нужно: площадка запрашивает паспортные данные для таможни. ИНН важен косвенно — если у человека нет российского ИНН, проверка паспорта может не пройти. Продавцам ИНН нужен при регистрации магазина.

Коротко: на AliExpress для покупки в России вам не нужно заранее искать поле «ИНН» — площадка просит паспортные данные, чтобы оформить посылку у таможенного брокера. ИНН возникает в разговоре о проверке этих данных: по справке AliExpress, одна из причин, почему паспорт не проходит проверку, — отсутствие российского ИНН. Ниже разберём, что именно запрашивает площадка, где вводятся данные, как найти свой ИНН и как не отдать документы мошенникам.

Нужен ли ИНН для заказа на AliExpress

В стандартном сценарии покупатель из России выбирает товар, адрес и способ доставки, оплачивает заказ — и отдельно вводить ИНН не требуется. Когда посылка едет из Китая, на границе для неё оформляется таможенная декларация, и AliExpress запрашивает у граждан РФ паспортные данные: их передают таможенному брокеру и таможенным органам. Это описано в официальной справке площадки и в Общих условиях доставки и таможенного декларирования.

Про ИНН в этих материалах сказано косвенно: ввод ИНН вручную в справке не описан, а в перечне данных, которые обрабатываются в рамках доставки, ИНН покупателя не назван. При этом в списке причин, по которым проверка паспорта не пройдена, значится отсутствие российского ИНН. Логика понятна: данные сверяются с государственными базами, где личность связана с налоговым номером. Это наше объяснение, официально механизм сверки не раскрывается.

Исторически ИНН в связке с зарубежными покупками действительно звучал: в 2018 году ФТС вводила требование указывать ИНН получателя при ввозе покупок из зарубежных магазинов, об этом тогда писали СМИ. Сегодняшний процесс AliExpress построен вокруг паспорта, а не вокруг ввода налогового номера.

Где указать паспортные данные (и ИНН, если его запросили)

Данные вносятся в двух местах:

• в профиле: «Профиль» → «Настройки и данные» → добавление паспорта;
• при оформлении заказа: «Изменить получателя» → «Паспортные данные для таможни».

Названия разделов в приложении и на сайте могут немного меняться, ориентируйтесь на смысл. После получения заказа данные можно удалить — в профиле есть раздел для удаления паспортных данных.

Иногда запрос приходит от самого таможенного брокера — например, от «Танаис» (TANAIS). Он может прислать SMS с просьбой внести данные на сайте tanais.express: там нужно зарегистрироваться по телефону и e-mail, дать согласие на оплату пошлин и загрузить скан паспорта. В официальной инструкции AliExpress на эту тему ИНН не упоминается. Больше о брокере — в каталоге логистики.

Если форма где-либо запрашивает ИНН (например, у другой службы доставки или в новой версии формы), вводите его только в интерфейсе aliexpress.ru, в официальном приложении или на сайте названного брокера.

Как узнать свой ИНН

ИНН есть не у всех, но у большинства взрослых россиян он уже присвоен. Проверить можно несколькими способами:

1. В сервисе «Узнать ИНН» на сайте ФНС (service.nalog.ru/inn.do) — по ФИО, дате рождения и паспорту.
2. В личном кабинете налогоплательщика на nalog.gov.ru.
3. В приложении или на сайте «Госуслуги», в разделе документов.
4. В свидетельстве о постановке на учёт или в налоговом уведомлении, если оно приходило.

Если номера нет, его можно получить: через ФНС или «Госуслуги». Для AliExpress это нужно только в том случае, если проверка паспорта не проходит именно по этой причине.

Что делать, если паспорт не проходит проверку

По справке AliExpress, причины бывают такие:

• паспорт не российский;
• опечатки в ФИО, серии, номере или дате;
• документ недействителен — например, после смены ФИО или замены паспорта по достижении 20 и 45 лет прошло менее 90 дней;
• у человека нет российского ИНН.

Порядок действий:

1. Сверьте каждое поле с паспортом, особенно серию, номер и дату выдачи.
2. Проверьте, что ИНН у вас есть (см. выше).
3. Если паспорт менялся недавно, подождите — по справке данные могут «не успеть» обновиться в течение 90 дней.
4. Если ничего не помогает, оформите доставку в отделение Почты России — паспортные данные для неё не нужны.
5. Напишите в службу поддержки через чат в профиле.

Подробный разбор ошибок — в статье Паспорт не прошёл проверку на AliExpress. Зачем вообще нужен паспорт и насколько безопасно его вводить, мы описали в материале Зачем AliExpress паспортные данные.

ИНН для продавцов на AliExpress

Если вы пришли не как покупатель, а хотите открыть магазин, ИНН нужен обязательно. Продавать на AliExpress могут юрлица, ИП и самозанятые; для ИП и самозанятых нужен российский паспорт, физлицо без статуса продавцом не станет. При регистрации указываются данные налогоплательщика, а платформа сверяет статус (ИП или самозанятый). Условия подписания договора, комиссии и логистику мы разобрали в статье Как начать продавать на AliExpress из России.

Как не попасться на мошенников

Запросы паспорта и ИНН — удобная тема для обмана. Правила простые:

• вводите данные только на aliexpress.ru, в официальном приложении и на сайте брокера из официальной инструкции (например, tanais.express);
• не отправляйте фото паспорта и ИНН в мессенджерах, по почте, SMS и в чате с продавцом — AliExpress прямо предупреждает об этом;
• если пришло SMS «срочно введите паспорт по ссылке», сначала откройте личный кабинет AliExpress и посмотрите, нет ли там такого запроса по вашему заказу;
• проверьте адрес сайта в строке браузера: любое отличие от aliexpress.ru или tanais.express — повод закрыть страницу;
• не называйте ИНН и паспорт по телефону тем, кто представился «службой доставки», пока не убедились, что звонок связан с вашим заказом.

Общие правила безопасности — в материале Безопасно ли покупать на AliExpress.

Частые вопросы и ошибки

Самая частая ошибка — искать на AliExpress поле «ИНН» и переживать, что его нет. Если оно не запрашивается, это нормально. Вторая — вводить паспортные данные не в той форме, в том числе по ссылке из письма. Третья — ожидать, что ИНН заменит паспорт: площадка запрашивает именно паспорт, и ИНН нужен лишь как часть проверки.

Если в вашем заказе появился статус «Необходимо предоставить паспортные данные», откройте расшифровку этого статуса — там описано, что делать и в какие сроки.

Материал подготовлен редакцией АлиШоппинг и носит справочный характер. Условия AliExpress, банков и служб доставки меняются — перед покупкой сверяйтесь с официальными правилами. Нашли неточность? Напишите нам.