Как оплатить таможенную пошлину за посылку с AliExpress

Автор: Кирилл Ямпольский Опубликовано: 16 октября 2025 Обновлено: 24 августа 2026 6 минут чтения

Пошлину с AliExpress оплачивают по квитанции, которую присылает брокер или Почта России по SMS либо e-mail. Платёж нужно внести в течение 10 дней: пошлина по курсу ЦБ плюс единый сбор 689 рублей и комиссия брокера или банка. Если не оплатить, посылка вернётся продавцу.

Как оплатить пошлину с алиэкспресс: сделать это можно только после того, как её начислила таможня и вам пришла квитанция. Самостоятельно вносить деньги заранее не нужно, и платёж по ссылке из случайного сообщения оплатой пошлины не считается. Ниже — порядок действий, состав суммы, способы оплаты и что делать, если время вышло.

Сначала короткая проверка: пошлина берётся не с каждого заказа. Если в посылке товары дешевле 200 евро и весят не больше 31 кг, платить ничего не придётся. Расчёт с примерами есть в статье «Таможенная пошлина на AliExpress».

Как оплачивается пошлина на AliExpress: общий порядок

По справке AliExpress, посылку оформляет либо Почта России, либо один из таможенных брокеров. Брокер присылает ссылку на оплату квитанции по SMS или e-mail. Для почтовых отправлений пошлину можно оплатить при получении в отделении или онлайн в приложении Почты России.

Порядок в двух словах:

1. Посылка прибывает в Россию и проходит оформление.
2. Если нужна пошлина, вы получаете квитанцию в SMS или на e-mail.
3. Вы оплачиваете её в течение 10 дней.
4. Посылка получает разрешение таможни и едет дальше к пункту выдачи.

В заказе вы увидите статус «Необходимо оплатить таможенную пошлину», а после платежа — «Таможенная пошлина оплачена».

Из чего состоит сумма платежа

Квитанция складывается из нескольких частей:

Если превышены оба порога, берётся большая пошлина. Значит, итог часто отличается от суммы, которую вы видели в карточке товара: она примерная, а курс меняется до самого дня оформления. Условия могут обновляться, поэтому в квитанции сверяйте итоговую цифру.

Кто присылает квитанцию: Почта России и брокеры

Оформлением занимаются:

• АО «Почта России» — для почтовых отправлений;
• брокеры из справки AliExpress: АО «Танаис», АО «Юнитрейд», ООО «ГБС-Брокер», ООО «СЭЛ Логистик».

Карточки есть в каталоге: Танаис, Юнитрейд, GBS-Broker, SAL Logistics и Почта России. Какой вариант достанется вам, зависит от службы доставки конкретного заказа; о том, что брокера можно выбрать самостоятельно, в справке не сказано.

Где и как оплатить

Онлайн по ссылке брокера

Брокер присылает ссылку в SMS или e-mail. Перейдите по ней, проверьте номер заказа и сумму, оплатите. Брокер Танаис может прислать SMS с просьбой внести данные на сайте tanais.express: регистрация по телефону или e-mail, согласие на оплату пошлин, загрузка скана паспорта. По данным официального гида AliExpress от 2024 года, для вопросов по таможне у брокера есть телефон 8 (800) 600 25 90 и почта express@eu-tanais.com. Перед звонком сверьте контакты на сайте брокера.

В приложении Почты России

Если посылку оформляет Почта России, пошлину можно оплатить онлайн в приложении почты. Это дешевле, чем в отделении: там к сумме добавляется комиссия.

В отделении Почты России

При доставке в отделение пошлину можно оплатить при получении посылки. Учитывайте дополнительную комиссию: способ подходит, когда вы не хотите платить онлайн, но обойдётся дороже.

Пример: сколько придётся заплатить

Допустим, в посылке товары на 300 евро. Превышение над порогом — 100 евро, пошлина — 15% от них, то есть 15 евро. К ней добавляются единый сбор 689 рублей и комиссия брокера или банка в пределах 0–10% от суммы пошлины. Пошлину переводят в рубли по курсу ЦБ на день оформления. Вывод из примера: при небольшом превышении порога фиксированный сбор 689 рублей составляет заметную долю платежа, и итог в квитанции будет больше, чем «15%», которые вы ожидали. Точную цифру всегда берите из квитанции, а не из расчёта: курс и условия брокера меняются.

Что делать, если не оплатить пошлину

Срок оплаты — 10 дней с момента получения квитанции. Если не успеть, посылка вернётся продавцу: через границу она пройдёт только после оплаты. Действуйте так:

1. Дождитесь, пока статус заказа сменится на «Возврат».
2. Откройте спор на возврат денег за товар по инструкции «Как открыть спор».
3. Если квитанции нет, а в заказе указано, что нужна пошлина, напишите в поддержку AliExpress.

Сколько займёт возврат и какие статусы появятся, в справке AliExpress не описано. Как правило, срок возврата денег зависит от банка и составляет 3–10 дней после решения; подробнее — в статье «Как вернуть деньги за заказ».

Что происходит после оплаты

После платежа посылка получает разрешение таможни и продолжает путь. В заказе последовательно могут появляться статусы об оплате пошлины, выпуске таможней и прохождении таможни; расшифровки собраны в разделе «Все статусы». Движение по треку после оплаты бывает не мгновенным: подождите несколько дней, а если за 10 дней нет изменений, напишите в поддержку AliExpress и приложите квитанцию. Если вы заметили, что платёж прошёл, а статус «Необходимо оплатить пошлину» остался, не платите второй раз: сначала обратитесь к брокеру из квитанции или в поддержку.

Паспортные данные при оплате

Брокер может запросить паспортные данные, если нашёл ошибку в данных из личного кабинета AliExpress или если их добавили слишком поздно. Передать их можно по ссылке из SMS или e-mail либо напрямую брокеру по контактам с его официального сайта. Если проверка не проходит, подробности смотрите в статьях «Зачем AliExpress паспортные данные» и «Паспорт не прошёл проверку».

Как отличить настоящую квитанцию от мошеннической

Мошенники рассылают SMS «срочно введите паспорт или оплатите пошлину по ссылке». Проверьте:

• есть ли в личном кабинете AliExpress информация о пошлине по этому заказу;
• совпадает ли адрес сайта с брокером из справки (например, tanais.express) или с официальным приложением Почты России;
• не просят ли оплатить «хранение», «страховку» или «выпуск» отдельно;
• не требуют ли ввести пароль AliExpress или код из банка в неизвестной форме.

Если сомневаетесь, не переходите по ссылке и обратитесь в поддержку через «Профиль → Чаты → Служба поддержки».

Частые ошибки

• Платёж по ссылке из мессенджера или от незнакомого номера.
• Пропуск 10-дневного срока и уверенность, что посылка «подождёт».
• Ожидание, что сумма из карточки точная: итог зависит от курса, сбора и комиссии.
• Оплата в отделении вместо приложения Почты России, когда есть возможность сэкономить на комиссии.
• Попытка открыть спор до статуса «Возврат».

Если после оплаты движения нет, прочитайте статью «Трек-номер не отслеживается».

Материал подготовлен редакцией АлиШоппинг и носит справочный характер. Условия AliExpress, банков и служб доставки меняются — перед покупкой сверяйтесь с официальными правилами. Нашли неточность? Напишите нам.