Статус «Таможенная пошлина оплачена»: что значит и сколько ждать
Платёж по пошлине принят, посылка продолжит таможенное оформление. Обычно выпуск таможней наступает через 1–3 дня.
Содержание
- Статус
- Таможенная пошлина оплачена
- Обычно длится
- 1–3 дня
Что означает статус
«Таможенная пошлина оплачена» — платёж по пошлине принят, и посылка продолжает таможенное оформление. Статус появляется после того, как вы оплатили квитанцию брокера или Почты России, о чём сообщал предыдущий этап — «Необходимо оплатить таможенную пошлину». Теперь главный барьер снят, и остаётся дождаться выпуска.
Где сейчас посылка
На российской таможне или у брокера. Платёж привязывается к декларации, затем оформление завершается, и посылку передают перевозчику для доставки. Физически она остаётся на складе до выпуска.
Сколько ждать
Обычно 1–3 дня до выпуска таможней. Это ориентир по наблюдениям покупателей: в выходные и праздники срок может быть больше. После выпуска посылка уходит в российский сортировочный центр и далее в пункт выдачи.
| Этап | Ориентир |
|---|---|
| Выпуск после оплаты | 1–3 дня |
| Сортировка и развоз | несколько дней, зависит от региона |
Общий срок до вашего города можно оценить в калькуляторе сроков доставки.
Что делать
- Сохраните чек или скриншот платежа. Он понадобится, если возникнет вопрос по оплате или придётся открывать спор.
- Ничего больше оплачивать не нужно. Комиссия брокера или банка, как и сбор 689 рублей, уже включены в платёж, если вы платили по квитанции.
- Следите за треком и SMS: после выпуска появятся новые статусы.
- Если оплата прошла, а брокер повторно присылает квитанцию, не платите повторно: сначала проверьте в личном кабинете или в поддержке.
Подробнее об оплате и о том, как считается сумма, рассказывают статьи Как оплатить таможенную пошлину и Таможенная пошлина на AliExpress в 2026 году.
Когда стоит беспокоиться
- Статус не меняется более 3 дней. Проверьте SMS и e-mail от брокера, возможно, нужны дополнительные данные.
- Прошло более 10 дней. Напишите в поддержку AliExpress и приложите чек.
- Подходит конец гарантированного срока доставки (ГСД). По справке AliExpress он составляет от 40 до 90 дней. Спор по неполучению открывают в течение 15 дней после его окончания. Порядок действий описан в инструкции Как открыть спор на AliExpress.
Что происходит с деньгами и посылкой
Платёж по пошлине передаётся таможне вместе с декларацией. Банк или оператор подтверждают его не мгновенно: иногда статус обновляется только через несколько часов, а в выходные и дольше. Это не означает, что платёж потерян. Если сумма списалась с карты, а статус не изменился более суток, сделайте скриншот платежа из банка и сохраните номер квитанции.
После подтверждения оплаты декларацию принимают, и посылку выпускают в свободное обращение. Дальше действует обычный порядок: сортировка в России, передача в службу доставки и доставка в выбранный пункт выдачи. Срок хранения в пункте зависит от перевозчика и указан в профиле заказа.
Общие правила хранения описаны в статье Сколько хранится посылка AliExpress в пункте выдачи.
Что лучше не делать
Не платите пошлину повторно, если статус долго не меняется: сначала проверьте письма и обратитесь в поддержку. Не удаляйте квитанцию и сообщения от брокера до получения заказа. И не открывайте спор раньше времени: пока гарантированный срок доставки не истёк, посылка считается находящейся в пути.
Какой статус будет следующим
Следующим обычно идёт «Выпущено таможней»: таможня разрешила ввоз. Затем посылка попадёт в российский сортировочный центр и пойдёт к пункту выдачи.
Частые вопросы
Значит ли этот статус, что посылку уже можно получать?
Нет. Платёж принят, но посылка ещё должна быть выпущена таможней и доставлена в пункт выдачи. Следующий этап — «Выпущено таможней».
Сколько ждать после оплаты пошлины?
Обычно 1–3 дня до выпуска таможней. Затем начинается развоз по российской сети доставки.
Нужно ли сохранять чек об оплате?
Да. Сохраните квитанцию или скриншот платежа: они пригодятся, если возникнут вопросы или потребуется спор.
Платёж прошёл, а статус не меняется. Что делать?
Подождите 1–3 дня. Если изменений нет дольше, проверьте SMS и e-mail от брокера и напишите в поддержку со скриншотом платежа.
Вернут ли пошлину, если товар окажется браком?
В справке об этом не сказано. Условия возврата зависят от решения спора и расходов; уточняйте в поддержке и сохраняйте чек.
Материал подготовлен редакцией АлиШоппинг и носит справочный характер. Условия AliExpress, банков и служб доставки меняются — перед покупкой сверяйтесь с официальными правилами. Нашли неточность? Напишите нам.